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每年,全球各國的蘋果待修手機,都會匯聚到鄭州某電子名企進行官方維修。這里也聚集了最有經驗的工程師團隊。2017年7月,從這個團隊里走出了3名高級工程師,他們和騰訊離職工程師一起,要做一個最靠譜的手機上門維修平臺修了你。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)“2009年進入這里,當時的自己什麼也不懂,每天都生活在接近12個小時的高強度訓練和近乎變態的考核中,7年的時間,我至少讓20萬臺個蘋果手機起死回生,正是近乎殘酷的工作模式,讓現在的我可以輕松面對任何手機問題。”修了你高級工程師程鵬飛表示。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)“確實,我們都深有體會,從進廠開始,我們就需要接受標準化的培訓和考試,每周都要進行理論培訓+考試,95分才能算合格,2次不合格就要被淘汰,從最基礎的拆裝機到維修主板,均需通過嚴格的考試。更值得一提的是,這里是蘋果官方售后的唯一渠道,我們每天都從事著最高難度的手機維修工作,掌握的技術是我們最寶貴的財富。”修了你高級工程師張波表示。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)7年的磨練,讓他們從初級學員變成了高級工程師。“我們很自信,我們過硬的技術和豐富的經驗都是路邊維修門店和其他平臺無法復制的核心。”張波說,所以我們一起創辦了“修了你”這個平臺,堅持為用戶篩選最優秀的手機維修工程師,一起用蘋果官方技術給用戶上門服務。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)“蘋果6換個屏多少錢?”“230,不還價!”“600,我這是原裝屏!”...市場上胡亂要價,報價虛高的情況比比皆是,用戶痛苦不堪...(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)在創辦“修了你”的過程中,張波們結識了幾位從騰訊離職的工程師,也了解到互聯網思維就是要讓市場更規范,讓消費更透明。幾位創始人一致認為,“修了你”必須用透明的價格,讓用戶體驗超預期的手機上門維修服務。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)一鍵預約,修了你客服遵循“5分鐘響應”原則,第一時間為用戶安排工程師,提供上門維修服務。每位用戶均可對上門服務進行在線評價,工程師的考核等級與用戶滿意度直接掛鉤,從根本上提升每一個工程師的服務意識。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)為了讓維修的過程更加透明化,修了你采取“全程錄像”的方式記錄維修過程,讓用戶把控維修過程中的每一步。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)每一位修了你用戶均可享受180天質保服務,完全顛覆“出門就不保,壞了我不管”的市場現狀。“在富士康,我們接受了最嚴格的訓練。深知手機維修這個行業,是一個對技術要求非常高的領域。”張波說,出來創業,我們更在乎口碑。今天修了你正式上線,未來的路還有很長。“我們想要做的是,用蘋果官方售后的技術,以更低的價格,提供更優質的服務。”張波說,我們會永遠不忘初心,一切以用戶需求為依托,讓更多人可以享受到超預期的手機維修服務。(添加“修哥快修”微信號:xiugekuaixiu,了解更多手機故障報修詳情,免費上門維修。)正文已結束,您可以按alt+4進行評論
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